Kebijakan Privasi

Ringkasan

KasirLancar dirancang dengan pendekatan Offline First — semua fitur kasir dapat digunakan tanpa koneksi internet, dan data usaha Anda (produk, transaksi, pelanggan, karyawan) disimpan di perangkat Anda. Sebagian kecil data dikirim ke server kami dan ke layanan Google saat perangkat terhubung ke internet, seperti dijelaskan di bawah ini.

Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut:

• Data pemilik toko — email pemilik, nama pemilik, dan nama toko yang Anda isi saat membuat toko, beserta versi aplikasi, jenis perangkat (Android/iOS), dan waktu terakhir aplikasi digunakan. Data ini dikirim otomatis ke server kami saat toko dibuat dan secara berkala (paling sering sekali sehari) ketika ada koneksi internet, termasuk bila Anda tidak menggunakan Cloud Sync. Email yang dikirim tidak diverifikasi.
• Data penggunaan aplikasi — melalui Google Firebase Analytics: fitur yang digunakan dan peristiwa di aplikasi (misalnya transaksi tercatat, laporan dibuka, produk ditambahkan), termasuk nominal dan metode pembayaran transaksi, nominal pengeluaran, dan jumlah item. Nama produk, nama pelanggan, dan rincian isi transaksi tidak dikirim. Data ini juga mencakup informasi perangkat, perkiraan lokasi (negara/kota) yang diperoleh dari alamat IP, dan pengenal aplikasi.
• Laporan error — melalui Google Firebase Crashlytics: informasi teknis saat aplikasi mengalami error atau berhenti mendadak.
• Data Cloud Sync — hanya bila Anda mendaftar dan mengaktifkan Cloud Sync: akun (email dan password terenkripsi) serta seluruh data toko yang disinkronkan.
• Data langganan — pembayaran diproses oleh Google Play. Kami hanya menerima status dan riwayat langganan, bukan data kartu atau rekening Anda.

Tujuan Penggunaan Data

• Menjalankan layanan, termasuk Cloud Sync, pemulihan akun, dan bantuan teknis.
• Mengirim informasi penting terkait layanan, seperti pembaruan aplikasi, gangguan, atau perubahan kebijakan dan harga.
• Mengetahui jumlah toko pengguna dan toko yang masih aktif, serta memperbaiki dan mengembangkan aplikasi.
• Mengukur efektivitas iklan aplikasi kami (misalnya jumlah pemasangan dan toko yang mulai digunakan).

Kami tidak mengirimkan email promosi kecuali Anda menyetujuinya, dan setiap email promosi dapat dihentikan kapan saja.

Penyimpanan Data

Data usaha Anda disimpan secara lokal di perangkat menggunakan database SQLite. Data pemilik toko, data Cloud Sync, dan data langganan disimpan di server kami selama aplikasi atau layanan masih digunakan, atau sampai Anda meminta penghapusan. Data analitik dan laporan error disimpan oleh Google sesuai kebijakan retensi Firebase.

Fitur Cloud Sync (Opsional)

Semua fitur aplikasi tersedia penuh secara offline. Jika Anda memilih mengaktifkan Cloud Sync, data toko akan disinkronisasi ke server kami untuk keperluan backup dan penggunaan di beberapa perangkat. Fitur ini aktif selama masa langganan berlaku.

Berbagi Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan aplikasi, yaitu Google (Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google Play, dan Google Ads untuk pengukuran iklan) serta penyedia server kami, atau bila diwajibkan oleh hukum.

Izin Perangkat

Aplikasi memerlukan izin berikut untuk berfungsi:

• Bluetooth — untuk cetak struk via printer thermal
• Lokasi (khusus Android 11 ke bawah) — diwajibkan sistem Android untuk mencari printer Bluetooth; lokasi Anda tidak dikumpulkan
• Kamera — untuk scan barcode produk
• Penyimpanan — untuk backup dan export data
• Internet — untuk Cloud Sync, analitik, laporan error, dan pengiriman data pemilik toko

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS) dan pembatasan akses ke server. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat dan PIN Anda.

Hak Pengguna

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data Anda. Data di perangkat dapat diubah atau dihapus langsung melalui aplikasi. Untuk data yang tersimpan di server kami, termasuk data pemilik toko, kirim permintaan ke [email protected] atau ikuti panduan di halaman Hapus Akun & Data.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui pembaruan aplikasi dan halaman ini.

Hubungi Kami

Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim ke [email protected].